Versand- und Lieferbedingungen

Made in Germany bietet die internationale Lieferung ausgewählter deutscher Produkte an unterstützte Bestimmungsorte an.

1. Versandort

Bestellungen werden in Deutschland vorbereitet und in das vom Kunden gewählte Lieferland versandt.

2. Voraussichtliche Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt normalerweise 7–10 Kalendertage ab Bestellbestätigung. Lieferzeiten sind Schätzungen und werden nicht garantiert. Die tatsächliche Dauer kann je nach Produktverfügbarkeit, Auftragsbearbeitung, Abläufen des Versanddienstleisters, Zollabfertigung, Feiertagen und Anforderungen des Bestimmungslandes abweichen.

3. Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden an der Kasse angezeigt. Für berechtigte Bestellungen, ausgewählte Produkte oder Werbeaktionen kann kostenloser Versand angeboten werden. Es gelten die an der Kasse angezeigten Versandbedingungen.

4. Zölle und Einfuhrsteuern

Bei internationalen Bestellungen können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer, lokale Steuern, Zollabfertigungsgebühren und andere staatliche Einfuhrabgaben anfallen. Sofern an der Kasse nicht ausdrücklich anders angegeben, sind diese nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten. Der Kunde trägt die geltenden Einfuhrabgaben des Bestimmungslandes. Zollbehörden oder Versanddienstleister können ihn wegen dieser Zahlungen direkt kontaktieren.

5. Zollabfertigung

Kunden müssen korrekte Lieferinformationen und die für die Zollabfertigung vernünftigerweise erforderlichen Unterlagen bereitstellen. Verzögerungen beim Zoll können den voraussichtlichen Liefertermin beeinflussen.

6. Unsere Verantwortung

Made in Germany ist für die Vorbereitung der Bestellungen, angemessene Verpackung und die Organisation des Versands über den gewählten Dienst verantwortlich. Unsere Verpflichtungen hinsichtlich Vertragserfüllung, Lieferung, Vertragsmäßigkeit der Produkte und Verbraucherrechten bleiben im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang bestehen.

7. Beschädigte oder falsche Produkte

Bei beschädigten Lieferungen oder falschen Produkten sollten Kunden unseren Support kontaktieren und die Bestellnummer sowie relevante Fotos bereitstellen. Wir prüfen das Problem und bieten eine angemessene Lösung gemäß unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen und dem geltenden Verbraucherrecht an.

8. Lieferinformationen

Kunden sollten sicherstellen, dass Lieferadresse und Kontaktdaten korrekt sind.

9. Kundendienst

Bei Fragen zum Versand können Kunden Made in Germany über die auf unserer Website veröffentlichten Supportkanäle kontaktieren.